多项选择题对存款人在办理正式挂失后,又将挂失申请书丢失的,在确认该笔款项确未被支取的前提下,应重新办理正式挂失手续,以下说法正确的有()。

A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书,于×年×月×日补办挂失”字样
B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失,补办挂失”字样
C、原挂失申请书作废,不用收取挂失手续费
D、挂失期限按照原挂失申请书计算


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1.多项选择题储蓄户转结算户时()。

A、客户必须持活期存折
B、客户填制“个人结算账户申请书”
C、客户填制账户管理协议书
D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易

3.多项选择题通知存款存入时()。

A、存款人可自由选择通知存款品种
B、存款凭证上可不注明存款期限和利率,按支取日挂牌公告的相应利率和实际存期计算利息,利随本清
C、部分支取的,支取部分按照支取日相应档次的利率计付利息
D、留存部分仍从开户日期计算存款期

4.多项选择题以下关于定期存款说法正确的是()。

A、存入日为到期月份所没有的,即以到期月的月末日为到期日
B、到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的,客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理,利率按转存日活期利率执行
C、存入日为到期月份所没有的,即以到期月月末前一日为到期日
D、到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的,客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理,利率按起息日或转存日利率执行

5.多项选择题人民币整存整取定期储蓄存款存期分为()。

A、三个月半年
B、一年二年
C、三年五年
D、六年八年

6.多项选择题零存整取自动供款时()。

A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户
B、须与银行签订《自动供款协议书》并提供供款账号
C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末
D、当月扣款不成功,从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末

7.多项选择题柜员接到客户提交的存单和取款凭条时,应审查的内容有()。

A、凭条上是否填写日期、户名、账号、币种、期限、金额,取款金额是否超过存折(卡)余额或约定的取款额
B、依据支取方式,是否提供相应的印鉴、证件等
C、凭印支取的提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符
D、通存通兑是否在规定的业务范围内,是否凭密码支取

8.多项选择题柜员接到客户提交的现金、存款凭条、有效身份证原件等办理整存整取定期储蓄存款时,应审查的内容有()。

A、凭条是否由客户本人或代理人填写,各项内容是否涂改,是否填明日期、户名、币种、金额、存取、到期转存方式
B、是否达到相应储种的开户金额起点,金额是否符合有关规定
C、是否填写存款人有效身份证件名称及号码,并核对一致
D、是否根据选择的支取方式,提供相应的印鉴、证件等并核对一致

9.多项选择题客户支取存款金额超过5万元以上的(不含5万元),外币超过等值1万美元的,应()。

A、在存单背面登记客户身份证号码和姓名
B、核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件
C、登记《大额取现预约登记簿》
D、代理他人取款的,还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名

10.多项选择题客户代理提前支取存款时,应()。

A、凭存款人和代理人身份证件办理
B、由代理人签名
C、在存单背面登记客户、代理人身份证号码和姓名
D、凭存款人委托书办理

最新试题

网点应设置“99999钱箱”操作员和管库员,操作员和管库员不能为同一人,可由客服经理或现场管理人员兼任。

题型:判断题

客服经理与管库员办理现金实物出入库手续须当面交接、手续清楚、签章完整、责任明晰。

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因系统故障、网络中断等导致开锁任务失败时,可启动系统应急开锁流程。开锁人员应通过系统或工银E服务APP发起申请,经两名业务主管岗指纹授权后,开锁人员凭开锁码完成应急开锁任务。

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客服经理钱箱低于20万,在离开现金区补位厅堂服务时可以自行核对清点,无需换人复核。

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关注类假币不需要单独管理和上缴。

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客服经理钱箱超过20万,在离开现金区补位厅堂服务时,必须由现场管理人员点捆卡把。

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营业网点可根据业务需要配备自动柜员机运营服务人员,履行业务主管、装卸钞及服务支持等岗位职责。

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因长期不动户情况受控账户,仅可以在柜面渠道办理支出交易,受控情况可通过7688交易查询。

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客服经理通过“1133缴钱箱”交易上缴钱箱。上缴的钱箱号须为本人领用的钱箱,且钱箱中不能有配款状态为“待领用”、“上缴”、“往出”的款项。

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二代反假子系统中“是否通过机具”指的是假币是否通过机具,不是指现金是否经过机具清点,只有一种情况选择“是”,即机具未能识别出假币。

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