单项选择题企业为实现企业价值最大化,对生产经营活动中所需的各种资金的筹集、运用、回收与分配,进行计划、组织、控制管理的总称是()
A.企业生产管理
B.企业财务管理
C.企业客户管理
D.企业销售管理
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1.单项选择题组织为了达成其目标,对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作的总称是()
A.采购管理
B.销售管理
C.计划管理
D.运作管理
2.单项选择题以下哪一个是网上市场间接调查工具?()
A.传真
B.搜索引擎
C.电话
D.信函
3.单项选择题制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销其产品,这是指()
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.定销
4.单项选择题在变化的市场环境中,为满足消费需要、实现企业目标而进行的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销等一系列与市场有关的经营活动,这是指()
A.市场营销
B.供应链管理
C.企业运作管理
D.企业组织管理
5.单项选择题传统的金字塔式组织结构表现出来的弊端是()
A.容易进行纵向沟通
B.不容易造成信息失真
C.对外部环境反应迟钝
D.容易进行组织内部协调
6.单项选择题组织形式中直线制结构的优点是()
A.充分发挥职能机构的专业管理作业
B.管理权力分散
C.管理费用高
D.指挥灵活
7.单项选择题企业组织的基本职能不包括()
A.保证企业功能的实现
B.实现企业利润最大化
C.保持企业活动的协调性
D.维护企业的稳定性
8.单项选择题影响客户终生价值的因素是()
A.客户的位置
B.客户购买的数量
C.客户的资金量
D.客户购买的时间长度
9.单项选择题在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中,属于营销管理模块的功能的是()
A.现场销售管理
B.市场分析
C.合同管理
D.移动现场服务
10.单项选择题迈克尔·波特在对产业竞争结构分析时提出了五种竞争力,这五种竞争力来源不包括()
A.供应商
B.经销商
C.顾客
D.现实竞争者
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运作管理的基本内容包括()
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