静态风险对个体而言，事故的发生是偶然的、不规则的，但就社会整体而言，具有一定的规律性，动态风险也是如此。

近因，是指造成保险标的损失最直接、起决定性作用的原因。

《保险法》明确规定保险合同必须采用书面形式。

理赔的数据能够在一定程度上反映出销售的质量及保险销售过程中存在的问题。

从法律的角度讲，保险是一方补偿另一方损失的契约。

在保险实务中，如果保险人对投保单的内容没有异议，同意承担保险责任，就构成了要约。

头皮损伤指暴力作用于头皮造成的损伤，是原发性颅脑损伤中最常见的一种。

真正以“客户为中心”的理赔服务模式应当是主动的、透明的、人性化和个性化的。

软组织损伤按照损伤方式可分为扭伤、挫伤、碾压伤。

认定近因的方法有两种，其中一种是从损失出发，沿系列自后往前推，追溯到最初事件，如没有中断，最初事件就是近因。