港、澳、台同胞回国旅游的行为特点有（）。

多项选择题港、澳、台同胞回国旅游的行为特点有（）。

A.自尊、敏感
B.生活习惯完全是居住国特点
C.喜欢购买土特产
D.走亲访友

1.名词解释旅游目标

组织是个有共同目标和一定边界的社会实体和活动过程。

2.多项选择题通常情况下，旅游者对火车的知觉主要与（）因素有关。

A.发车及抵达时间
B.舒适程度
C.车上服务人员态度
D.娱乐项目是否丰富

3.名词解释需要

需要是指个体由感到缺乏什么东西有不足之感，又是期望得到什么东西有求足之感的两种状态所形成的一种心理现象。

4.多项选择题旅游吸引力的构成因素有（）。

A.美感
B.愉悦
C.娱乐
D.满足

5.名词解释知觉的相似原则

知觉的相似原则是指多种物体在形状与性质上具有相似特征时，人们在知觉上有将其归类的倾向。

6.名词解释群体冲突

7.名词解释旅游消费态度

是指人们针对某一特定旅游活动的对象，用赞成或不赞成的方式连续地表现出来的旅游消费心理倾向。

8.名词解释旅游诱因

9.单项选择题美国著名管理心理学家麦格雷戈主张（）

A.X理论
B.Y理论
C.管理系统理论
D.管理方格理论

10.名词解释挫折

在心理学上指个体动机性行为遇到障碍或干扰，致使个体动机不能获得满足的情绪状态。