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导游资格证考试

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问答题哪些情形之一旅游经营者或辅助者为旅游者代管的行李物品损毁灭失，旅行社不予赔偿？

参考答案： （1）损失由旅游者不听从提示或事先声明，未将现金、有价证券、贵重物品随身携带而造成的。
（2）损失是由于不可抗...

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1.问答题旅游投诉受理的范围？

参考答案：1、经营者违反合同约定的
2、因经营者的责任导致投诉人人身、财产受到损害的
3、因不可抗力、意外事故...

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2.问答题哪些物品禁止出入境人员携带进境？

参考答案：（1）动植物病原体、害虫及其他有害生物
（2）动植物疫情流行的国家或地区的有关动植物及动植物产品和其他检疫物<...

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3.问答题边防检查站有哪些职责？

参考答案：（1）对出入境的人员及行李物品、交通工具及其载运的货物实施边检
（2）按有关规定对出入境的交通运输工具进行监护...

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4.问答题申请人有哪些情形之一，不予签发护照？（7类人）

参考答案：（1）没有中国国籍的
（2）无法证明身份的
（3）弄虚作假的
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5.问答题领队人员应履行哪些职责？

参考答案：（1）维护旅游者的合法权益
（2）实施旅游行程计划，协助处理突发事件、纠纷及其他问题。
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6.问答题名单表的管理和操作有哪些？

参考答案：（1）国务院旅游行政部门统一印制发放给省、自治区、直辖市旅游行政部门再核发给组团社
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7.问答题旅游者有哪些情形之一旅行社可以解除合同？

参考答案：（1）患有疾病可危害他人健康安全的
（2）携带危险物品拒不上缴的
（3）从事违法或违反社会公德活动的...

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8.问答题与旅游者订立包价旅游合同时，旅行社应告知哪些事项？（与旅行者订立包假合同时旅行社应当告知哪些事项？）

参考答案：（1）不适合参加旅游活动的情形
（2）活动中的安全注意事项
（3）旅行社依法可减免责任的信息

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9.问答题导游领队人员有哪些义务？

参考答案：（1）佩证上岗
（2）遵守职业道德
（3）尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
（4）向旅游者告...

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10.问答题旅行社开展经营活动中要注意什么问题？

参考答案：（1）不得出租、出借或者非法转让业务经营许可
（2）应当交纳旅行社服务质量保证金，用于赔偿和垫付紧急救助的费用...

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