某一段时期内，社会上相当多的人同时追求或模仿某种行为方式或思想方式的社会现象。

价值观反应在消费领域，就是在消费过程中关于消费理性状态和消费行为的持久信念。

是指消费者对获得消费品和服务的愿望和要求。

是指消费者根据主客观条件的分析，在一定的时间里希望达到的消费（购买）目标或满足需要的一种心理活动。

是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求与欲望。它是消费活动的先导和基础，是消费活动的内在动力和根本原因。

是由具有某种共同特征的若干消费者组成的。凡具有同一特征的消费者，在购买行为、心理特征及习惯等方面有许多共同之处。

不仅指在某一科技领域取得重大突破的全心产品，而且指在结构、功能或形态上发生了改变的所有产品。

消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所表现出的行为过程。

是对企业实现其目标有实际的或潜在的影响的任何消费者团体以及消费者个人。