单项选择题G 寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评, 主要的批评意见有以下几个方面: 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势, 公司在成立的前 10 年中通过自我扩张实现了高速的成长, 但近五年来公司已经明显地进入了稳定期, 可是到现在为止, 公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案, 从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面, 对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略, 而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。
关于 G 寿险公司在成立的前 10 年中采取的战略及其相应的人力资源管理的说法中, 正确的是( )。
①. G 寿险公司在前 10 年中采取的是内部成长战略
②. G 寿险公司在前 10 年中采取的是外部成长战略
③. G 寿险公司在前 10 年中的人力资源管理重点之一是对员工进行岗位重新配置
④. G 寿险公司在前 10 年中面临的人力资源管理压力之一是需要不断招募和甄选新员工

A. ①、 ③
B. ①、 ④
C. ②、 ③
D. ①、 ③、 ④


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1.单项选择题W 寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现, 员工们对以下几个方面具有比较明显的意见; 第一,公司的薪酬调整不及时, 结果经常导致薪酬尤其是关键职位上的员工的薪酬比竞争对手要低, 这种情况使得一部分员工存在离职倾向; 第二, 尽管公司在薪酬体系中设立了绩效工资项目, 但由于公司对员工的绩效考核不到位, 实际结果仍然是干与不干差别不大, 干好干坏差别不大, 员工的工作积极性不足; 第三, 有些员工表示, 当前的薪酬水平与其他寿险公司相比尽管有时候略低, 但问题也不是很大, 真正让他们感到不满的是自己的工作似乎并没有得到领导的足够认可, 同时缺乏在组织内部取得进步以及职业发展的机会; 第四,公司实行薪酬保密制度, 不允许员工之间交流薪酬信息, 这导致很多员工包括薪酬水平确实较高的员工并不认为公司支付给自己的薪酬相对于其他员工而言是公平的。
关于W寿险公司暴露出的第二种情况, 正确的说法是( )。
①. 这种情况表明在W寿险公司的绩效奖励计划没有起到激励员工的作用
②. 这种情况表明在W寿险公司的薪酬体系中不应该设立绩效工资
③. W寿险公司应当重新检讨自己的绩效管理体系
④. W寿险公司应当加大绩效工资在薪酬中所占的比重

A. ①、 ②
B. ①、 ③
C. ②、 ③
D. ③、 ④