A.国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询
B.国际出口特快专递邮件自交寄次日起6个月内受理查询
C.中速快件自交寄之日起4个月内受理客户提出的查询
D.中速快件自交寄之日起6个月内受理客户提出的查询
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A.收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理
B.收寄部门遇有其他特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时，无需落实专人负责，只要按法院提出的意见处理即可
C.“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理，单独整理归档
D.“法院专递”邮件投递档案由邮政集团公司统一管理，汇总整理归档
A.收件人要求在局内投交的
B.由于出现不正常情况需要收件人到相关揽投机构领取的
C.收件人为单位名称，单位放假
D.收件人外出，不在指定地址
A.地址详细，收件人无法电话联系且多次投递未果的
B.地址不详，收件人无法电话联系的
C.迁移新址，收件人无法电话联系的
D.收件人要求再投的
A.邮件内件性质
B.邮件时限
C.邮件地址
D.邮件号码
A.一份交由总台人员留档
B.一份作为道段邮件投递派送单
C.一份交由出纳人员保存
D.一份交给大客户备档
A.邮件上条码模糊或破损的，采取手工输入
B.发现录入信息错误时，及时对错误数据加以修正
C.直接退回邮件
D.统版系统出现故障，要手工登单处理
A.对待投邮件按照最具体地址进行上门投递服务
B.做好手持终端投递邮件信息录入工作
C.与内部处理人员做好再投邮件交接工作
D.根据不同业务种类邮件的时限要求，转运邮件
A.交寄人交寄高额保价邮件时，自行封装，不配合眼同拆开验视的，不予揽收
B.交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付
C.交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱单的，不予揽收
D.交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄人共同清点内件
A.揽投
B.查询
C.咨询
D.投诉
A.保价费按保价金额的5‰收取
B.保价费按保价金额的1%收取
C.最高保价金额为每件5万元
D.最高保价金额为每件10万元
最新试题
封发不参与南京集散的邮件时，以下关于封袋的表述错误的有（）。
邮区内邮路是在一个邮区范围内，除一、二级干线邮路外的盘驳邮路、市内转趟邮路、支线邮路和农村邮路的合称。
内部处理人员每日应将所撤出的详情单付存根联，按照（）与相关交寄清单进行梳理、稽核、理订，转交财务人员妥善保存。
以下属于上门揽收邮件的内部收寄处理作业流程环节的有（）。
以下关于《快递市场管理办法》规定的表述正确的有（）。
上门揽收邮件的内部收寄处理作业规范要求，应补贴补盖缺失的邮件标签及相应的戳记。
国内特快专递邮件封面书写要求，对于一票多件的表述正确的有（）。
以下关于国内特快专递邮件收寄后的封发处理，说法正确的有（）。
寄件人要求撤回特快专递邮件时，下列说法正确的有（）。
对已提交申请但未审批通过的协议客户，酌情进行代收货款邮件的收寄。