中央和省、直辖市、自治区（）使用的软席乘车证（限乘指定的乘车位置）属特种乘车...

单项选择题中央和省、直辖市、自治区（）使用的软席乘车证（限乘指定的乘车位置）属特种乘车证。

A.机要部门
B.特殊部门
C.机关部门
D.保密部门

1.单项选择题职工工作地至家属居住地在（）以内，上下班有适当列车可乘，通勤时不影响出勤、工作和休息的，可使用通勤乘车证。

A.100km
B.200km
C.300km
D.400km

2.单项选择题听觉信号连续短声表示（）

A.通过
B.减速
C.发车
D.紧急停车

3.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车编组按硬座每（）辆编挂一辆茶炉车，保证饮用水供应，满足旅客需求。

A.2辆
B.3辆
C.5辆
D.4辆

4.单项选择题旅客运输计划主要内容为：旅客运输量、旅客发送量、旅客周转量、（）。

A.旅客平均行程
B.旅客列车直通速度
C.旅客中转量
D.客座利用率

5.单项选择题（）华山奇险莫名，多年来只有一条路径可以上山，故有“自古华山一条路”之说。

A.西岳
B.东岳
C.南岳
D.中岳

6.单项选择题向车站移交无人护送的精神病旅客时，如旅客不愿下车，可采取（）

A.强制措施，但不能打骂
B.强制措施，扭送下车
C.防范措施，但不能打骂
D.防范措施，扭送下车

7.单项选择题有毒食品是指含（）物质，并引起食物中毒的食品。

A.无毒有害
B.有毒有害
C.引起身体过敏的食品
D.有损健康

8.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》中“临时停车”的定义是：非本次列车办理（）的停车。

A.行包业务
B.中转业务
C.零担业务
D.客运业务

9.单项选择题环境意识教育，使列车员认识到在各自岗位上做好环保工作，就是（），维护人民健康的具体实现。

A.关爱生命
B.关爱地球
C.落实环保
D.关心旅客

10.单项选择题客运职工服务要求“三要四心五主动”，其中“四心”指：接待旅客热心，解答问事耐心、接受意见虚心、工作（）

A.努力尽心
B.正派真心
C.认真细心
D.负责专心