驾驶网约车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。

单项选择题驾驶网约车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。

A、保持沉着冷静
B、不主动对抗，以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救

1.单项选择题行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

A、马上熄火
B、立即加水降温
C、让发动机怠速运转一段时
D、调整风扇皮带

2.单项选择题网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。

A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕

3.单项选择题网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A、AAA
B、AA
C、A
D、BB

4.单项选择题网约车驾驶员遇老年乘客时，下列说法错误的是（）。

A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费
C、平稳驾驶，避免紧急制动
D、主动下车，帮助乘客提拿行李

5.单项选择题醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下

6.单项选择题雪天驾驶网约车需要减速时，应（）。

A、紧急制动减速
B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
D、挂入“倒挡”

7.单项选择题考核周期内综合得分为（）的，网约车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A、O分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上

8.单项选择题轮胎搭配使用时，正确的做法有（）。

A、任意搭配，不受限制
B、同轴不混装新胎和旧胎
C、同轴混装高压胎和低压胎
D、同轴混装子午线轮胎和斜交轮胎

9.单项选择题网约车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。

A、及时联系乘客确认
B、开启电召服务标志
C、向乘客说明电召费用
D、向乘客支付电召费用发票

10.单项选择题网约车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处50元以上200元以下的罚款。

A、转借、出租、涂改从业资格证的
B、不按照规定携带从业资格证的
C、未办理注册手续驾驶网约车从事经营活动的
D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶