判断题网约车营运途中发生交通事故时,应把握以下要点:立即停车、及时报案、抢救伤者、保护现场、协助调查取证。()
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4.多项选择题根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》,从业人员信用等级分为()。
A.AAAA级
B.AAA级
C.AA级
D.A级
5.多项选择题乘客下车时,网约车驾驶员要做到()。
A.提醒乘客带清物品
B.检查车厢有无遗留物品
C.与乘客礼貌道别
D.向乘客索要小费
6.多项选择题对乘客遗留在车上的物品,网约车驾驶员有()的义务。
A.归为己用
B.主动提醒
C.及时上交
D.归还失主
7.多项选择题对于乘客是行动不便的人员,上车时网约车驾驶员要(),并尽可能提供帮助。
A.不急
B.不躁
C.不催
D.不烦
8.多项选择题为乘客服务时,网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的()等敏感的问题。
A.年龄
B.职业
C.家庭
D.收入
9.多项选择题网约车驾驶员在日常营运中的待人处事上应尽量做到宽容大度、()。
A.体谅和忍让
B.遇事不怒
C.得理不让人
D.不讲粗话
10.多项选择题在营运中不得()、看报纸。
A.吸烟
B.接打手机
C.吃零食
D.使用微信
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对于乘客是行动不便的人员,上车时网约车驾驶员要(),并尽可能提供帮助。
题型:多项选择题
驾驶员应保持车厢整洁、干净、有序。()
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网约车营运途中发生交通事故时,应把握以下要点:立即停车、及时报案、抢救伤者、保护现场、协助调查取证。()
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题型:单项选择题
网约车驾驶员在日常营运中的待人处事上应尽量做到宽容大度、()。
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通过继续教育,能不断提高驾驶员的职业道德素养,促进营运服务质量的提升。()
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车辆通过道路交叉路口时,应提前减速,不得突然改变转向信号,不得随意()。
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网约车驾驶员严禁()、疲劳驾车、带病驾车,行车途中不应()。
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网约车驾驶员应具有良好的驾驶作风,做到正确控制车速和安全礼貌行车。()
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营运途中发生交通事故时应立即停车,按规定()。
题型:多项选择题