单项选择题网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于()。

A.20%
B.15%
C.25%
D.10%


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

2.单项选择题网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有()。

A.订单日志
B.网上交易日志
C.行驶轨迹日志
D.在线运营时长

4.单项选择题出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到()。

A.90%及以上
B.95%及以上
C.85%及以上
D.100%

5.单项选择题行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?()

A.装作没有听见
B.加速驾驶
C.表示抗议
D.及时表达歉意

6.单项选择题巡游出租汽车运价标准是由()确定。

A.政府
B.出租汽车经营者
C.驾驶员
D.消费者协会

7.单项选择题出租汽车运价和油价联动机制应当根据()设置启动点。

A.驾驶员收入水平
B.承包费标准
C.成品油价格水平
D.运价水平

10.单项选择题出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具()。

A.有效车费票据
B.机打小票
C.存根
D.收据

最新试题

伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的,由道路运输管理机构责令改正,予以警告,并处以5000元以上10000元以下罚款。()

题型:判断题

网约车驾驶员不应在运营服务中有暴力行为,对乘客或执法人员造成人身伤害。()

题型:判断题

网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由道路运输管理机构依据相关法律法规的有关规定撤销或者吊销从业资格证件。()

题型:判断题

网约车驾驶员未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正.对每次违法行为处以20元以上200元以下罚款。()

题型:判断题

网约车平台公司未按照规定提供共享信息,或者不配合道路运输管理机构调取查阅相关数据信息的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款。()

题型:判断题

在本市从事网约车经营的车辆应是7座及以下乘用车。()

题型:判断题

网约车驾驶员违规收费的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款。()

题型:判断题

网约车驾驶员通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处50元以上200元以下罚款。()

题型:判断题

道路运输管理机构应当建立巡游出租汽车投诉处理制度,网约车只需建立网约车平台公司提供投诉制度即可。()

题型:判断题

网约车车辆设置与巡游出租汽车相同或者相似的车辆外观颜色和车辆标识的,由道路运输管理机构责令改正,对车辆所有人处以5000元以上10000元以下罚款。()

题型:判断题