A.加强安全生产工作
B.防止和减少生产安全事故
C.保障人民群众生命和财产安全
D.提升经济发展速度
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A.服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B.服务质量信誉考核等级为AAA级
C.服务规范
D.有较高奖励分值
A.出租汽车企业
B.行业协会
C.出租汽车驾驶员
D.工会组织
A.跟车距离较大
B.跟车距离过小
C.跟车速度过快或车速判断有误
D.不同车型视野差异和制动性能差异
A.监督检查管理机构
B.安全生产管理机构
C.财务管理机构
D.车辆机务管理机构
A.财务制度
B.考勤管理制度
C.安全生产规章制度和操作规程
D.培训学习制度
A.享有人身、财产安全不受损害的权利
B.有权拒绝经营者的强制交易行为
C.享有自主选择商品或者服务的权利
D.享有个人信息依法得到保护的权利
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
A.请求消费者协会调解
B.与经营者协商和解
C.提请工商行政管理部门仲裁
D.向人民法院提起诉讼
A.行车时接打手机
B.路桥通行费由乘客承担
C.征得乘客同意后拼客
D.提醒乘客勿将头伸出窗外
A.服务禁忌
B.宰客
C.粗暴待客
D.违法乱纪
最新试题
在本市从事网约车经营的车辆应是7座及以下乘用车。()
网约车车辆通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务的,由道路运输管理机构责令改正,对车辆所有人处以5000元以上10000元以下罚款。()
网约车驾驶员途中甩客或者故意绕道行驶的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款。()
网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员可以不一致,只要将驾驶员相关信息向服务所在地道路运输管理机构报备。()
网约车驾驶员未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正.对每次违法行为处以20元以上200元以下罚款。()
网约车驾驶员不应在运营服务中有暴力行为,对乘客或执法人员造成人身伤害。()
有关部门应当按照职责建立网约车平台公司和驾驶员信用记录,并纳入全国信用信息共享平台。()
网约车可通过预设目的地的方式从事定线运输。()
网约车驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款。()
申请从事网约车经营的可以不具有企业法人资格。()