道路运输管理机构应当建立巡游出租汽车投诉处理制度，网约车只需建立网约车平台公司提供投诉制度即可。（）

网约车车辆设置与巡游出租汽车相同或者相似的车辆外观颜色和车辆标识的，由道路运输管理机构责令改正，对车辆所有人处以5000元以上10000元以下罚款。（）

私人小客车合乘不属于道路运输经营行为，禁止利用合乘名义从事道路运输经营活动。（）

未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，由道路运输管理机构责令改正，予以警告，并处以10000元以上30000元以下罚款。（）

网约车可通过预设目的地的方式从事定线运输。（）

道路运输管理机构应当委托其他单位建立网约车投诉处理制度。（）

私人小客车合乘是指由合乘服务提供者事先发布出行信息，出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。（）

伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》从事网约车经营活动的，由道路运输管理机构责令改正，予以警告，并处以1000元以上3000元以下罚款。（）

私人小客车合乘出行属于自愿、适当盈利的民事行为，其权利义务由合乘各方依法享有和承担。（）

为避免运价不一本市网约车运价实行政府定价模式。（）