当发现无法上网时，一般的故障排查步骤应是（）。

多项选择题当发现无法上网时，一般的故障排查步骤应是（）。

A.查看网卡指示灯是否闪烁
B.确定IP地址是否正确
C.使用”ping”命令确定能否连通网关
D.更换DNS服务器地址

1.单项选择题下列哪项存储介质不适宜存储工作文档（）。

A.个人移动硬盘
B.个人U盘
C.本地硬盘
D.网盘

2.多项选择题下列现象中哪些表明计算机可能感染恶意代码或遭受了黑客攻击（）。

A.系统本地用户和组中出现不明帐户
B.无法修改IE浏览器主页
C.查看任务管理器发现CPU占用率达到90%并出现死机现象
D.无法启动杀毒软件
E.QQ号被盗

3.单项选择题下列关于ADSL拨号攻击的说法，正确的是（）。

A.能获取ADSL设备的系统管理密码
B.能用ADSL设备打电话进行骚扰
C.能损坏ADSL物理设备
D.能用ADSL设备免费打电话

4.单项选择题以下哪项操作对发现恶意代码不能提供帮助。（）

A.点击360杀毒的全盘查杀按钮
B.在运行中输入“msconfig”，查看是否存在可疑启动项
C.在文件夹选项设置中勾选“显示隐藏的文件.文件夹和驱动器”
D.设置IE浏览器主页为百度

5.单项选择题在无线网络的攻击中（）是指攻击节点在某一工作频段

A.篡改攻击
B.拥塞攻击
C.网络窃听
D.信号干扰

6.单项选择题用户在离开计算机时，应当对系统进行锁定操作。对于Windows操作系统，下列哪项快捷键组合能实现系统锁定功能（）。

A.Ctrl+C
B.Win+L
C.Ctrl+L
D.Win+D

7.单项选择题万维网是（）。

A.由许多互相链接的超文本组成的信息系统
B.互联网
C.有许多计算机组成的网络
D.以上答案都不对

8.多项选择题Windows系统下对用户管理正确的是（）

A.根据不同需求建立不同用户
B.强制用户使用强口令
C.定期更改用户口令
D.采用Administrator用户进行日常维护管理

9.多项选择题在日常工作中，Linux与Windows系统相比，有哪些优势（）

A.成本低廉.绿色环保
B.系统稳定，易于管理
C.开放源代码，安全性能好
D.拥有自主知识产权

10.多项选择题在防范个人隐私信息被窃取上，为什么要禁止使用盗版软件（）

A.盗版软件没有相关的培训.技术支持
B.可能被攻击者捆绑木马病毒
C.无法享受正版软件的升级服务，易被攻击利用
D.违反了《计算机软件保护条例》