A.良好的服务态度
B.牺牲部分应得利益
C.尽可能快的运送速度
D.无条件满足乘客
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A.优质服务
B.继续从业
C.获得荣誉
D.提高收入
A.帮扶
B.教育
C.制度
D.道德
A.拾金不昧
B.适当绕路增加收益
C.对老年乘客可以婉拒
D.少收乘客费用
A.钻研服务技巧
B.改善知识结构
C.强调经济效益
D.不断提高安全驾驶技能
A.符合社会责任要求
B.符合快捷到达要求
C.符合乘客的特殊需求
D.符合拒载的要求
A.相辅相成
B.水火不容
C.不成比例
D.此消彼长
A.职业道德水平
B.服务单位
C.教育程度
D.从业经历
A.无偿服务残疾人
B.组织爱心车队
C.援助受灾群众
D.索取小费
A.停车围观
B.自行发布消息
C.保持沉默
D.迅速报警
A.企业规章
B.精神文明
C.不满情绪
D.小道消息
最新试题
为避免运价不一本市网约车运价实行政府定价模式。()
伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的,由道路运输管理机构责令改正,予以警告,并处以5000元以上10000元以下罚款。()
网约车平台公司提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以10000元以上30000元以下罚款。()
在本市从事网约车经营的车辆应是7座及以下乘用车。()
网约车驾驶员通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处50元以上200元以下罚款。()
网约车驾驶员未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正.对每次违法行为处以20元以上200元以下罚款。()
未取得经营许可,擅自从事或者变相从事网约车经营活动的,由道路运输管理机构责令改正,予以警告,并处以10000元以上30000元以下罚款。()
网约车驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款。()
网约车驾驶员不应在运营服务中有暴力行为,对乘客或执法人员造成人身伤害。()
道路运输管理机构应当建立巡游出租汽车投诉处理制度,网约车只需建立网约车平台公司提供投诉制度即可。()