多项选择题下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求?()

A.衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗
B.面部洁净,头发整齐干净
C.手、脚洁净,指甲修剪得当
D.驾驶员可以根据个人喜好化浓妆


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1.多项选择题出租汽车驾驶员遵守服务仪容要求,正确佩戴服务标志的作用包括()。

A.表明自身身份
B.增加乘客安全感
C.接受乘客监督
D.提升职业荣誉感

2.多项选择题下列哪些食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食?()

A.大葱
B.韭菜
C.蒜头
D.洋葱

3.多项选择题下列哪些选项符合巡游出租汽车车辆基本要求?()

A.车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行
B.取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证
C.配有符合规定的计程计价设备、出租汽车标志顶灯、消防器材等
D.车辆技术条件应符合国家强制性检验要求

4.多项选择题下列哪些选项符合出租汽车车辆服务的有关要求?()

A.无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅
B.车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生
C.只要保证行车安全,即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营
D.车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半

5.多项选择题下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定()。

A.车厢内整洁、卫生,无杂物、异味
B.座套、头枕套齐全,洁净平整
C.车身内外整洁明亮,无破损
D.车辆内外可以自行张贴商业广告

6.多项选择题预约出租汽车运营模式可以()。

A.减少盲目性巡游乘客
B.减少燃料消耗和污染排放
C.减缓“打车难”和“经营难”
D.满足现代人快速、高效的生活节奏

7.多项选择题巡游出租汽车电召服务包括()等形式。

A.电话召车
B.手机软件召车
C.互联网电召
D.车载卫星定位系统电召

8.多项选择题巡游出租汽车驾驶员接受电召服务后,应该()。

A.按乘客要求准时到达约定地点
B.乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
C.仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D.在乘客上车后,向调度中心发送确认信息

9.多项选择题巡游出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()。

A.及时联系乘客确认
B.开启电召服务标志或暂停运营标志
C.向乘客说明电召费用
D.向乘客支付电召费用发票

10.多项选择题网络预约出租汽车驾驶员接单后,应()。

A.按约定时间到达上车地点
B.在允许停车路段候客
C.主动联系乘客,双方确认身份
D.驾驶与网络预约服务确认车辆一致的车辆接载乘客

最新试题

网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员可以不一致,只要将驾驶员相关信息向服务所在地道路运输管理机构报备。()

题型:判断题

网约车车辆设置与巡游出租汽车相同或者相似的车辆外观颜色和车辆标识的,由道路运输管理机构责令改正,对车辆所有人处以5000元以上10000元以下罚款。()

题型:判断题

网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由道路运输管理机构依据相关法律法规的有关规定撤销或者吊销从业资格证件。()

题型:判断题

伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的,由道路运输管理机构责令改正,予以警告,并处以5000元以上10000元以下罚款。()

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网约车驾驶员不应在运营服务中有暴力行为,对乘客或执法人员造成人身伤害。()

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道路运输管理机构应当委托其他单位建立网约车投诉处理制度。()

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私人小客车合乘出行属于自愿、适当盈利的民事行为,其权利义务由合乘各方依法享有和承担。()

题型:判断题

网约车平台公司未履行管理责任,出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反国家相关运营服务标准行为的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以10000元以上30000元以下罚款。()

题型:判断题

网约车平台公司提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款。()

题型:判断题

网约车平台公司未按照规定保证车辆技术状况良好的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款。()

题型:判断题