多项选择题发票的基本构成要素有()、字轨号码、联次及用途、()、开票日期、开户银行及账号、品名或经营项目、计量单位、()、()、金额及开票单位和开票人共十二项。

A.票头
B.客户名称
C.数量
D.单价


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4.多项选择题支票收银的步骤为()、验章、验证件、()、验金额、()

A.验票
B.验笔迹
C.验身份
D.验日期

5.多项选择题为顾客结账时,要做到的三唱服务是什么?()

A.您好
B.总共XX元
C.收您XX元
D.找您XX元

6.多项选择题条形码识别技术与手工操作相比优点有哪些?()

A.操作简单
B.输入准确
C.设备价格低
D.便于商品管理

7.多项选择题收银员的基本素质要求有哪些?()

A.礼仪与装束
B.顾客至上
C.微笑服务
D.一视同仁

8.单项选择题条形码的扫描设备分为()和激光扫描器。

A.电子扫描器
B.CCD扫描器
C.光电扫描器
D.机械扫描器

9.单项选择题某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作?()

A、可以退现金,但要求持卡人支付8000元交易应付的手续费
B、拒绝退现金,可以带走等值的商品
C、拒绝退现金
D、同意持卡人的要求