行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（）。

多项选择题行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（）。

A.加速行驶
B.高度警惕
C.减速慢行
D.随时准备停车避让

1.多项选择题在放学时间行经学校门口时，驾驶员应（）。

A.低速平稳驾驶
B.加速通过
C.掉头改变行驶路线
D.随时准备避让穿行的学生

2.多项选择题根据消费者权益保护法规定，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当（）

A.停止侵害
B.恢复名誉
C.赔礼道歉
D.赔偿损失

3.多项选择题根据消费者权益保护法规定，下列属于消费者权益争议解决方式的是（）。

A.请求消费者协会调解
B.与经营者协商和解
C.提请工商行政管理部门仲裁
D.向人民法院提起诉讼

4.多项选择题根据消费者权益保护法规定，下列属于消费者协会履行的公益性职责是（）。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务

5.多项选择题根据消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时（）

A.享有人身、财产安全不受损害的权利
B.有权拒绝经营者的强制交易行为
C.享有自主选择商品或者服务的权利
D.享有个人信息依法得到保护的权利

6.多项选择题经营者向消费者提供商品或者服务，不得有下列行为（）

A.设定不公平的交易条件
B.强制交易
C.提供消费预支付
D.设定不合理的交易条件

7.多项选择题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，应（）。

A.坚持我行我素
B.正视现实，承认错误
C.认真做好善后
D.接受经营者的批评、教育和处理

8.多项选择题消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有以下权利（）

A.人格尊严得到尊重的权利
B.民族风俗习惯得到尊重的权利
C.个人信息依法得到保护的权利
D.个人消费习惯得到尊重的权利

9.多项选择题对于出现（）等方面投诉的，网络预约出租汽车经营者应暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实。

A.不认路
B.骚扰
C.吸毒
D.超速

10.多项选择题网络预约出租汽车经营者接受服务评价，应（）。

A.公布服务监督电话及其他投诉方式
B.按规定设置服务监督与投诉处理机构
C.公布处理流程
D.公布经营数据