从事一类和二类汽车维修业务的企业，其维修技术人员经全国统一考试合格占总数的比例为（）

对车辆进行年审、对汽车维修质量进行监督与评定、对营运车辆进行等级评定和客车类型划分等，需要对车辆进行（）。

实地调查法中的小组讨论适用于收集（）

国内汽车金融服务业主要模式中的直客模式，其主体是（）

以下不属于汽车金融服务内容的是（）

以下哪个选项描述的是“被保险人”？（）

按照试验方法的不同，汽车的试验检测可分为道路试验方法、试验场检测试验和（）

汽车质量保修的目的在于（）。

关于汽车维修行业管理的目标，以下说法正确的是（）

汽车营销人员的销售能力要求是：善于观察市场、确立顾客利益、树立顾客形象、掌握营销沟通技能和（）。