汽车质量保修的目的在于（）。

从事一类和二类汽车维修业务的企业，其维修技术人员经全国统一考试合格占总数的比例为（）

汽车微观环境包括公众、渠道成员、消费者和（）。

（）服务在汽车售后服务中的需求量相对较大，是售后服务最主要的服务内容之一。

“技术培训、质量保修、配件供应和建立售后网络等”是（）售后服务的主要内容。

国内汽车金融服务业主要模式中的直客模式，其主体是（）

实地调查法中的小组讨论适用于收集（）

对车辆进行年审、对汽车维修质量进行监督与评定、对营运车辆进行等级评定和客车类型划分等，需要对车辆进行（）。

非银行金融机构为主体的间客式汽车消费信贷，共同承担风险的对象包括（）

下列选项中符合汽车保险中的第三者描述的是（）