什么是定期检测，名词解释定义是？

名词解释定期检测

1.名词解释服务补救

2.问答题为什么说汽车服务是一个大系统？

3.问答题服务质量的构成要素内容是什么？

4.问答题汽车服务的现代理念是什么？

5.问答题汽车服务系统的组成是什么？

汽车销售服务子系统、汽车使用服务子系统、汽车设施服务子系统、汽车专业服务子系统和汽车延伸服务子系统。

6.问答题人们在应用系统工程方法去认识问题和解决问题时，主要遵循的原则和步骤是什么？

目的-目标原则、综合-整体原则、结构-程序原则、整体优化原则和反馈-调节原则。

7.问答题系统科学方法论特征是什么？

整体性、层次性、相关性、综合性和环境适应性

8.问答题推动汽车服务业发展的主要因素是什么？

经济全球化、信息革命、现代营销理论和绿色革命。

9.问答题汽车服务的主要特征是什么？

系统性、广泛性、经济性和后进性

10.问答题服务的基本特征是什么？

不可触摸性、不可分性、不均匀性、不可存储性。