单项选择题电话银行个人签约客户查询密码遗忘,办理密码重置的方式包括()。
A.柜台办理
B.电话银行办理
C.柜台或电话银行都可以
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1.单项选择题公务卡电话银行服务中的“换卡服务”针对()的公务卡客户,提供在线换卡业务办理。
A.卡片未收到
B.卡片受损
C.卡片丢失
D.卡片到期续卡
2.单项选择题个人柜台签约客户通过电话银行办理自助缴费时,认证方式为密码的,单笔及日累计限额为();认证方式为令牌的,单笔及日累计限额为(),均无缴费次数限制。
A.1000元/1万元
B.1000元/2万元
C.3000元/1万元
D.3000元/2万元
3.单项选择题齐鲁卡在自助设备上取款当日累计不得超过()元。
A.5000
B.20000
C.9999
D.29997
4.单项选择题齐鲁卡在自助设备上转账的单笔金额上限是()。
A.2000元
B.9999元
C.50000元
D.10000元
5.单项选择题可以办理卡对折转账业务的自助机具是()。
A.取款机
B.存取款一体机
C.查询机
6.单项选择题如遇到卡丢失并在银行办理挂失申请补换新卡的情形时,原银行卡签约上的短信业务可通过()交易转移到新卡上。
A.单位/个人账户短信签约维护(SM01003)
B.个人客户签约维护(URS0102)
C.客户签约信息卡号/账号维护(RBQY)
D.个人客户签约登记与维护(URS0101)
7.单项选择题“齐鲁钱包”当日购买限额为()。
A.单笔5万,累计50万
B.单笔50万,累计50万
C.单笔5万,累计5万
D.单笔10万,累计50万
8.单项选择题如果客户在T日15:00前充值“齐鲁钱包”,将在()进行份额确认。
A.T日
B.T+1日
C.T+2日
D.立刻
E.T+3日
9.单项选择题对于新制定的制度规定发生变化的和新发现的业务差错,自文件公布实施日和新差错通知日起()个工作日,下发差错提醒单。
A.3
B.5
C.10
D.15
10.单项选择题银行本票业务应遵循印、押、证分管分用原则。空白本票凭证由录入员保管,录入成功后系统自动销号;复核成功后由系统自动生成密押;本票专用章由()保管使用。
A.营业室主任
B.会计主管
C.三级柜员