企业客户开通银企直连功能，要求企业客户必须（）。

单项选择题企业客户开通银企直连功能，要求企业客户必须（）。

A.有ERP系统
B.有两名以上的会计
C.有科技人员支持

1.单项选择题如果企业网银证书下载两码过期，企业客户必须（）。

A.申请证书补发
B.办理网银重新签约
C.申请重发两码
D.申请证书换发

2.单项选择题企业客户自助更新证书失败为“已申请”状态，但有效期已延长3年，柜面应如何操作（）

A.证书下载
B.证书换发
C.证书补发
D.证书发放

3.单项选择题如果个人客户网银U-KeyPIN码锁定，客户必须（）。

A.通过网银自助办理解锁
B.等待系统自动解锁
C.到我行任一网点申请解锁
D.申请更换U-Key

4.单项选择题手机银行登录密码错误输入（）次会被暂时锁定，输入（）次会被永久锁定。

A.3/9
B.4/9
C.3/10
D.无限制

5.单项选择题移动营销平台进行网银发放令牌时，令牌激活码查看位置（）。

A.B面进度查询
B.B面尾箱查询
C.当前提交页面
D.客户前往柜台查询

6.单项选择题以下哪项为手机银行签约时个人客户签约登记交易必输项（）。

A.电子邮件
B.客户经理
C.注册手机号

7.单项选择题在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果不是统一签约客户（未自助或柜面签约电话银行），则通过Teller系统（）交易进行签约。

A.个人客户签约登记
B.个人客户签约维护
C.个人客户签约登记与维护
D.以上都不是

8.单项选择题在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果已签约电话银行，则通过Teller系统（）交易进行签约。

A.个人客户签约登记
B.个人客户签约维护
C.个人客户签约登记与维护
D.以上都不是

9.单项选择题手机银行自助签约客户不能办理以下哪项业务（）

A.转账汇款
B.定活互转
C.账户查询
D.七天循环利

10.单项选择题客户只开立手机银行渠道，交易认证方式选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）

A.直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
B.直接在个人签约维护交易进行客户注销
C.首先注销令牌，然后注销手机银行渠道
D.以上都不对