就是使用一个规定的数字或字符代表一个种类回答。
是指根据市场调查的目的、要求,按照市场现象的一定标志,把调查的有关资料分为不同类型或性质的组。
(1)准备阶段 (2)初步设计 (3)测试和修改 (4)定稿和付印