我国对进口商品的退换货、保修期和零部件调配等与国产商品的要求一样。

食品类商品按来源划分，可以分为植物性食品和动物性食品。

零售商业流转环节是指从商品的购进到出售给消费者的整个活动过程。

由于零售商业企业经营特点不统一，类型、规模也不尽相同，故允许其自由从商业外系统选购商品。

营业员展示商品时的姿势，应以便于顾客观看商品为前提。

商品的储存应保持合理的短、平、长比例关系，短线商品应大力组织购销，保持一定库存。

商品已经通过电子收款机确认收款，顾客又要退货，收银员可以通过“全部取消”键输入退货项目来处理。

商品储存量在一般情况下，超过经济界限，就会造成商品积压；低于经济界限，就会出现商品脱销。

商品储存业务的重要性主要表现在六个方面。

如果陈列方法得当就可以在感观上提高商品的价值。