多项选择题当组织规模一定时,管理屉级和管理宽度之间存在着一种关系,以下说法正确的是()。

A.管理宽度越大,管理层级就越少
B.管理宽度越大,管理层级就越多
C.管理宽度越小,管理层级就越多
D.管理宽度越小,管理层级就越少


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1.多项选择题管理体系运行过程中,主要管理事项有()等。

A.员工能力管理与提高
B.运行过程中的变更控制
C.过程内和过程间的信息沟通
D.基础设施的配置与运行

2.多项选择题根据ISO/IEC17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求第1部分要求》,认证机构的风险包括()。

A.审核目的
B.利益相关方的认知
C.审核组的健康和安全
D.标志的使用

3.多项选择题在审核期间,有必要对()之间的沟通做出正式安排。

A.审核组内部
B.审核组与受审核方
C.审核委托方
D.可能的外部机构

4.多项选择题审核具有()的特点。

A.独立性
B.以顾客为关注焦点
C.系统性
D.形成文件

5.多项选择题平衡记分卡体系中明确的作用包括()

A.管理战路
B.衡量战略
C.制定计划
D.概述战略

6.多项选择题以下哪些是认证过程管理的输入()

A.认证要求
B.审核计划
C.审核方案
D.外部信息

7.多项选择题以下可以是结合审核有效性的保障措施的是()

A.确保审核报告清楚地表明与每一个管理体系标准或规范性文件的所有要求的符合性
B.当提出的不符合涉及多个管理体系时,确保受审核组织针对每一个管理体系标准或规范性文件提出
C.确保各管理体系应有统一的管理评审
D.确保实施结合审核的审核组能力满足所有管理体系的需求

8.多项选择题属于平衡记分卡体系的内容有()

A.关键绩效指标
B.绩效考核体系
C.战略地图
D.行动计划

9.多项选择题认证机构在制定结合审核方案时应考虑以下哪些因素?()

A.结合审核中各管理体系所涉及的技术领域
B.结合审核的目标
C.结合审核的风险识别
D.结合审核有效性的保证措施

10.多项选择题管理体系认证的主要过程是()和再认证。

A.认证决定
B.审核实施
C.监督认证
D.认证前的活动