单项选择题当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来,并确认自己曾接触过,这是记忆环节中的()
A.识记
B.保持
C.回忆
D.认知
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1.单项选择题根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的()
A.能力
B.知觉
C.情感
D.动机
2.单项选择题喜欢标新立异,追求新颖奇特商品的消费者属于()
A.多血质
B.胆汁质
C.抑郁质
D.黏液质
3.单项选择题消费者意志的最终表现是()
A.确定购买目的
B.选择购买方案
C.采取购买行动
D.选择购买方式
4.单项选择题消费者知觉的选择性取决于知觉的()
A.防御性
B.整体性
C.主观性
D.对比性
5.单项选择题在购物环境的研究中,一般认为对消费者的购买行为产生直接作用的是()
A.店内环境
B.店外环境
C.经济环境
D.社会环境
8.多项选择题下列各选项中,属于影响创新扩散的因素的是()
A、社会系统
B、自然环境
C、市场营销
D、产品销售
E、采用过程
9.多项选择题在人际影响传播模型中,下列模型中提及意见领袖的模型有()
A、口传网络模型
B、多步流传模型
C、两步流传模型
D、单步流传模型
E、涓流效应模型
10.单项选择题对于同一种产品,不同消费者采用的时期会有先后。那么下面哪一个是“创新采用者”具有的特征()
A、更高的流动性
B、购物谨慎性较高
C、中等收入平的单身
D、较高的威望
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长期性是一种强烈的情感表现形式,往往发生在强烈刺激或突如其来的变化之后,具有迅猛、激烈、难以抑制等特点。
题型:判断题
消费者信息搜寻的来源包括()。
题型:多项选择题
广告播出的时候,消费者小李被外面的巨大声响吸引,跑去了窗边观看而没有观看到广告内容,这不属于刺激物的展露。
题型:判断题
下面属于消费创新者的特征的是()。
题型:多项选择题
在保护消费者权益问题上,即消费者权益的保护等同于打击假冒伪劣商品。
题型:判断题
假设消费者同时厌恶A和B两种选择,但又不得不在A和B之间做出选择,此时消费者就面临双避型动机冲突。
题型:判断题
消费者的需要都会转换成消费者行为。
题型:判断题
当消费者在幽雅柔和的音乐声中挑选商品,对色泽的感受力会明显提高。这是由于感觉的适应性。
题型:判断题
消费者满意度是评价企业经营管理水平高低的基础。
题型:判断题
本能性消费行为与社会性消费行为的关系是平行的、对等的。
题型:判断题