按协调过程为标准，协调可分为（）

多项选择题按协调过程为标准，协调可分为（）

A、事前协调
B、预先协调
C、事中协调
D、事后协调

1.多项选择题基本的沟通方式有哪些（）

A.电话沟通
B.当面沟通
C.书信沟通
D.公文沟通

2.单项选择题一人决断目标是否正确，首先要看是否符合（）

A、法律规定
B、领导者的意图
C、集体的利益
D、上级的认可

3.单项选择题同事间出现意见分歧，不能（）

A.以商量的口气提出自己的建议
B.在公开场合对同事的错误提出批评意见
C.有理也不要过分盛气凌人
D.要成人之美

4.单项选择题下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式（）

A、反抗——攻击
B、炫耀——自卑
C、攻击——敌对
D、害羞——控制

5.单项选择题下列哪些不是领导目标的特点（）

A、目标协调
B、目标是一种有效激励
C、目标促进管理
D、目标指明方向

6.单项选择题哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（）

A、要建立健全社会安全阀系统
B、要坚持社会公正原则，协调利益关系
C、要建立社会道德思想教育的体系
D、要建立明察秋毫的社会监控与预警机制

7.单项选择题甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁……依次传下去，这种情形属于哪种非正式沟通系统（）

A、饶舌型
B、随机型
C、单串型
D、集聚型

8.单项选择题跨文化沟通的精髓是（）

A、开展文化交流
B、了解对方国情
C、具体沟通对象具体分析
D、向对方宣传本国文化

9.单项选择题在弹性空间内，被领导者（）

A、有明显的受控感
B、可以充分发挥创造性
C、不被信任
D、受到外在力量的干涉

10.单项选择题世界上找不到相同的两个人，因此，沟通要坚持（）

A、针对原则
B、合作原则
C、及时原则
D、择机原则