A.本岗位防火制度
B.消防设施位置
C.消防设施使用及功能
D.会报警
E.会疏散
F.会自救逃生

A.电缆障碍
B.报告障碍
C.外力影响
D.人为障碍
E.自然损耗障碍
F.自然灾害

A.电缆障碍
B.报告障碍
C.一般障碍
D.人为障碍
E.通信事故
F.严重障碍

A.电缆障碍
B.报告障碍
C.线路障碍
D.人为障碍
E.室内设备障碍
F.局内机械障碍

A.电缆障碍
B.局内机械障碍
C.线路障碍
D.人为障碍
E.申告障碍
F.测检障碍

A.用户卡片
B.用户配线表
C.装、拆、移机工作记录
D.测量工作日记
E.交接班日志
F.外线障碍派修单

A.呼叫核对
B.更改记录
C.改线
D.换保安单元
E.跳线
F.测试

A.不按时缴纳话费，经催缴逾期一月仍不付费者
B.用户在已装的电话上私自加装副机及其它复用设备
C.私自将普通电话改为用户小交换机中继线，指出不理者
D.由于用户原因电话机设备发生故障，用户未排除又不让市话局修的，影响全网通信的
E.用户自行维护的交换机维护管理不善，影响连接和全网通信的
F.用户私自转让电话租用权，市局通知，置之不理者

A.当用户申告时，调出用户资料与用户核对号码、单位、地点，以免出错
B.问清用户障碍现象及联系电话
C.测试用户内线
D.测试用户外线
E.若内线故障就处理
F.若外线故障派单修理

A.互不控制复原方式
B.主叫控制复原方式
C.被叫控制复原方式
D.双方共同控制复原方式
E.底三方控制复原方式