单项选择题人的心理活动大体分为（）个过程
A.一
B.二
C.三
D.四
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1.单项选择题领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为是（）
A.领导督查
B.领导监督
C.领导协调
D.领导协助
2.单项选择题天堂中的人们相互喂食，而地狱中的人们只顾自己，结果挨饿的故事告诉我们（）
A.天堂中的人更聪明
B.天堂中和地狱的待遇是一样的
C.要想得到别人的帮助则首先要帮助别人
D.天堂中的人们才值得去帮助
3.单项选择题个体对具有两个同时存在并为之吸引又相互排斥的目标，限于环境或事实的条件而无法兼得的情况下必须选择其中之一而放弃另一对象（目标）时所产生的冲突是（）
A.组织冲突
B.回避型冲突
C.双趋向型冲突
D.趋避型冲突
4.单项选择题在现实生活中，有的人在与别人交往时游刃有余，人际关系和谐；但有的人到处碰壁，人际关系紧张，其中的原因是（）
A.沟通能力的强弱
B.人缘的好坏
C.人品的好坏
D.朋友的多少
5.多项选择题（）是现代意义上的沟通。
A.交流说
B.媒介说
C.分享说
D.转移说
6.多项选择题怎样做比较容易使上级改变原来的观点（）
A.委婉的提出自己的观点
B.维护上级的面子
C.让他觉得你说的很有理
D.能够经常的表达自己的观点
7.多项选择题人的心理活动过程大体分为（）
A.认识
B.相知
C.感情
D.意志
8.多项选择题协调下级关系中的平等原则包括（）
A.上下级在真理面前的平等
B.上下级在级别上的平等
C.上下级在人格上的平等
D.上下级在资源上的平等
9.多项选择题控制工作包括哪几个步骤（）
A.确立标准
B.研究对策
C.衡量成效
D.纠正偏差
10.多项选择题人与人心理上越来越近的表现为（）
A.工作团体中的每个成员感觉到心情舒畅
B.工作团体中的每个成员之间和睦相处，互相体贴，互相关心
C.工作团体成员中相互之间的关系紧张、冷淡
D.人际关系中的肯定、接纳、积极的态度
