水淹车事故的接报案，应该提醒客户的是（）。

单项选择题水淹车事故的接报案，应该提醒客户的是（）。

A.出险原因
B.不要启动车辆，等待救援
C.是否有目击证人
D.车上人员情况

1.单项选择题玻璃单独破碎事故的接报案，应该询问或提醒客户的是（）。

A.出险原因及当时车辆状态
B.有无债务纠纷
C.受损的时间和部位
D.车辆所在的位置

2.多项选择题接报案时下列哪些属于异常现象？（）

A.出险地点偏僻
B.报案电话在不同的保单多次出现
C.互碰自赔案件车主到定损点后补报案
D.本年度出险5次以上

3.判断题在保险单有效期内，无论车辆是否已向保险公司报案或者索赔，均可退保。

4.多项选择题退保的车辆必须符合的条件包括（）。

A.车辆的保险单必须在有效期内
B.在保单有效期内，该车辆没有向保险公司报案或索赔过
C.从保险公司得到过赔偿
D.仅向保险公司报案，而未得到赔偿的

5.单项选择题一般采用“验车承保”的方式，即需要审核验车情况的车辆有（）。

A.新保
B.转保
C.按期续保车辆
D.增加损失类险种

6.多项选择题汽车保险业务需要签发的保险单证除了保险单（正本）外，还包括（）。

A.保险条款
B.保险费发票（正本）
C.保险卡（凭证）
D.投保单

7.判断题核定保险费率时，根据验车情况，批量确定投保车辆的保险费率。

8.判断题核保的目的是控制承保风险，提高承保质量，确保汽车保险的经营效益的实现。

9.单项选择题核保工作原则上采取（）核保体制。

A.一级
B.两级
C.三级
D.四级

10.单项选择题（）为验车承保的直接责任人，对验车行为的真实和有效性负直接责任。

A.验车人
B.保险人
C.调查人
D.驾驶员