珠宝首饰店售前准备一般包括商业环境准备、（）准备、营业员（）准备三个方面。

首饰对肌体的损害程度与所佩戴部位皮肤的（）有关。

（）是评价红蓝宝石最重要的因素。

（），即用鲜艳的小配件，去作为整套搭配的“提亮”色。

商业职业道德，从完整意义上说，包括了从事珠宝首饰（）活动和提供各种服务等活动的商业人员应遵守的职业道德。

选购首饰要注意人的整体形象。所谓人的整体形象是指（）与人体、服装、发型、鞋帽的（）。

欧泊的成分中含有一定量的（），应避免强烈的阳光、电光源长时间照射、高热及高温。

水晶制品的加工过程分为两种，即（）和（）。

顾客的（）是顾客购买珠宝首饰的根源。

选购珠宝首饰主要从（）因素、（）因素和价值因素三方面去考虑。