公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）

单项选择题公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）

A、上楼时公关人员在前引路，下楼时客人先下
B、下楼时公关人员先下，上楼时公关人在前引路
C、上楼时客人先上，下楼时公关人员先下
D、上楼时客人先上，下楼时客人先下

1.单项选择题办公室环境不但指办公室的自然环境，也包括（）

A、建筑设计
B、地点选择
C、人文环境
D、装潢布置

2.单项选择题引客人到会议室，入座的惯例是（）

A、不拘形式，客人随意就坐
B、离门近为“上座”，请客人靠左边就坐
C、若与门等距离，左边相对与右边为“上座”，请客人靠左边就坐
D、先远后近，先右后左

3.单项选择题参加涉外宴会时，男士不应穿（）

A、西装
B、唐装
C、中山装
D、茄克衫

4.单项选择题参加会谈的双方人员，其人数和（）应大体相当

A、年龄
B、性别
C、身份
D、学历

5.单项选择题符合介绍礼仪规则的是（）

A、先把男士介绍给女士
B、先把年长者介绍给年轻者
C、先地位低者介绍给地位高者
D、先把先到者先介绍给后到者

6.单项选择题以下说法不正确的事（）

A、舞蹈作品中，人的喜、怒、哀、乐，一般是通过面部表露出来
B、内心活动和情感变化通过面部表情而得到集中表达
C、激情是发自内心的，也是通过面部的变化表现出来
D、点头和摇头是人们最主要的头部动作表现

7.单项选择题人们日常的最主要的表情语是指（）

A、身体和目光
B、动作和神态
C、目光和笑态
D、身体和脸部

8.单项选择题以下关于肢体语言的表达正确是的（）

A.鼓掌表示拒绝
B.摊手表示无奈
C.垂头代表高兴
D.顿足代表痛苦

9.单项选择题以下选项不属于手势语言的是（）

A、指示性手势语
B、情绪性手势语
C、象征性手势语
D、抽象性手势语

10.单项选择题以下说法不正确的是（）

A、女性步态美的关键在于踩出“猫步”，即脚印形成一条直线
B、男士穿西装时应解开上衣纽扣
C、女士坐姿中，分腿而坐是相对雅观的坐姿
D、男性的脚步则要走出两条平行线，如此才能显得矫健有力