核保是保险经营的核心环节之一，在保险企业的风险控制能力、盈利能力的提高和企业信誉的建立等方面起着关键的作用。下列关于保险核保人员职业特征的表述中，错误的是（）。
①代表投保人向保险人购买保险单或介绍保险业务
②通过对积累数据的分析判断，根据公司财务、经营能力、抗风险能力和市场情况等，确定核保策略
③对可保风险进行评判与风险分类
④审核保险责任和核定保险赔偿额度与事项
A.①③
B.①④
C.①③④
D.①②③④
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A.田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员
B.张清是A银行的理财代表，代理销售乙寿险公司的新型寿险产品
C.王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表
D.刘越是甲寿险公司的核保人员
A.提倡一个人一辈子固定在一个岗位上
B.爱岗，就是热爱并尽心尽力做好自己的本职工作；敬业，就是要用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业
C.要求有献身事业的思想意识，有干一行、爱一行的精神
D.是社会公德中一个最普遍、最重要的要求
A.投诉处理过程应通过书面记录、录音等方式详细记录并存档备查
B.投诉事项涉及电话销售行为的，应在投诉处理过程中调听电话销售录音
C.因自身原因不能提供有效电话录音的，应按照有利于投保人的原则处理客户诉求
D.保险公司接到客户投诉后，应于十个工作日内向投诉人说明办理流程，于30个工作日内向投诉人反馈处理结果
A.对于本职业人员在该职业之外的行为，职业道德也发挥调节和约束作用
B.职业道德是职业关系的反映，具有特定职业的业务特征
C.职业道德是历史上形成的、特定的职业环境中产生和发展起来的
D.职业道德通常以规章制度、工作守则、服务公约、劳动规程等形式表现出来
保险专业代理人开展业务，应当遵循公平竞争的原则，不得从事不正当竞争。以下符合公平竞争要求的是（）。
①通过降低费率、提高佣金等行为在市场竞争中获得优势，与商业道德无关
②保险专业代理人在满足市场准入资格条件下，可以自由与保险机构进行双向选择
③保险专业代理人与其他保险相关人在市场交易中的法律地位是平等的
④保险专业代理人参与市场竞争的机会均等，无正当理由不能排斥其他经营者
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。关于保险代理人职业道德的特点正确的是（）。
①保险代理人代表保险人的利益，其行为所有后果由保险人承担
②保险代理人作为保险人与投保人的中介，对双方都应该坚持诚信原则
③在一些代理活动中，处于特殊目的，保险代理人可以越权代理
④保险代理人的代理行为属法律行为
A.①②
B.①③
C.②④
D.②③④
A.诚实守信
B.遵纪守规
C.专业胜任
D.实现手续费收入最大化
A.法律应包含最低限度的道德
B.法律与道德的表现形式和调整机制各不相同
C.违反道德的行为未必违反法律，违反法律的行为也未必违反道德
D.道德调整的不仅仅是人们的外在行为，还规范人们的心理动机
A.在业务活动中不断提高业务技能
B.积极参加行业专业资格认证考试和持续教育
C.不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司
D.在执业前通过学习具备足够的专业知识和能力
保险监管机构围绕“强监管、防风险、治乱象、补短板、服务实体经济”，制定实施“1+4”系列文件，维护保险业稳定健康发展。其中“防风险”中所包括的重大风险因素，包括但不限于（）。
①公司治理失效风险
②资本不足风险
③保险风险
④外部传递风险
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
最新试题
以下关于《保险销售从业人员监管办法》内容的说法中，正确的是（）。①规范的对象包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员②保险销售从业人员执业前应取得所在保险公司、保险代理机构发放的执业证书③保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训，培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德④保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训
保险监管的作用与目的是规范保险活动、保护当事人利益、促进保险市场发展、维护整个金融体系的稳定，促进经济发展与社会和谐等，保险监管主体实施监管主要采取的方法与手段不包括（）。
精算服务对象的决策有赖于精算师的职业技能和职业道德，世界上许多精算组织或协会都十分重视精算人员的职业道德建设，以下属于国外保险精算人员职业行为准则的是（）。①精算师在特殊场合陈述其所提供的精算建议时，必须是独立②精算师必须及时全面地告知客户他所设计的方案及其实施结果可能会给他或事务所带来的经济利益③精算人员在工作中会知悉客户的一些秘密，为了保障客户的权益，应当对客户的信息进行保密④当精算师有理由相信他们的工作成果可能被用于欺诈、违法或逃避法律责任时，该精算师不应提供职业服务
保险理赔对于保险人来说具有重要的意义。为了实现高效务实的理赔速度、提高理赔效率，保证理赔的公平公正性，理赔工作人员应当做到（）。①不断完善理赔程序②执行合理的理赔标准③合情合理、实事求是地理赔④不受偏见、愿望等主观因素的影响
优秀的企业文化是企业之魂，具有导向、激励和凝聚作用。保险企业文化的建设是一项系统工程，需要各方共同努力。以下关于保险企业文化建设的说法中，错误的是（）。
法律与道德都是社会规范的主要形式，它们之间既相互联系又相互区别。下列关于法律与道德关系的说法中，错误的是（）。
马克思说：“道德的基础是人类精神的自律”，在职业道德中表现更为明显。下列关于职业道德的说法中，错误的是（）。
为保证培训效果，建设好一支以经营管理、专业技术、保险营销和监管等人才为主体的队伍，保险公司必须规范保险培训人员的行为。以下关于保险培训人员基本 行为规范的说法中，错误的是（）。
作为一名保险代理从业人员需要具备保险代理的特殊职业素质，胜任保险代理的专业性要求，即保险代理人需要遵守“专业胜任”的基本 行为规范。下列关于“专业胜任”的说法错误的是（）。
保险专业代理人开展业务，应当遵循公平竞争的原则，不得从事不正当竞争。以下符合公平竞争要求的是（）。①通过降低费率、提高佣金等行为在市场竞争中获得优势，与商业道德无关②保险专业代理人在满足市场准入资格条件下，可以自由与保险机构进行双向选择③保险专业代理人与其他保险相关人在市场交易中的法律地位是平等的④保险专业代理人参与市场竞争的机会均等，无正当理由不能排斥其他经营者