A.患者欠费直接影响医疗机构的经济效益
B.患者欠费有利于医患关系的和谐
C.患者欠费挫伤了医务人员的工作积极性
D.患者欠费危害我国卫生事业的发展
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A.患者支付能力调查
B.与患者间的沟通
C.患者是否有还款意向的调查
D.患者居住地址的调查
A.拒绝接收“三无”人员
B.对“三无”人员从简治疗
C.对“三无”人员采取维持性治疗
D.医疗机构尽力救治“三无”人员
A.签署《患者医疗费担保书》
B.将欠费患者转为门诊患者
C.拒绝收治“三无”人员
D.患者病情稳定者办理出院手续
A.医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得
B.沟通技巧可以通过不断的实践得到
C.目前医患的沟通是充分的,不需要培养沟通技巧
D.医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
A.11
B.12
C.13
D.10
A.用病人的语言交流
B.不需关注病人对信息的需求水平
C.医生可随心所欲向病人解释
D.多多使用专业术语
A.告知义务的履行
B.是否履行其法定注意义务和危害结果回避义务
C.病历书写是否规范
D.由患者决定最后处理办法
A.控制的过程主要是为了发现问题
B.首先衡量实际绩效,即统计并量化本院/本科室的医患关系管理数据,然后与自己设定的标准对比,发现标准高了,调低标准
C.首先衡量实际绩效,即统计并量化本院/本科室的医患关系管理数据,然后将实际绩效与自己设定的原标准对比,最后根据比较结果进行纠偏调整
D.控制的过程就是发现一个问题解决一个问题,问题总是存在的
A.引入外资参股或者引入境外鉴定机构合营,可以获得大量的资金保障鉴定机构的硬件投入
B.引入境外鉴定机构的管理经验、鉴定技术、鉴定人才,充实、完善鉴定机构的鉴定能力
C.是一个新设立的鉴定机构快速获得鉴定能力提升的最佳捷径
D.允许国外人事经营鉴定机构
A.自杀是指一个人自己结束自己的生命
B.自杀是一个现象
C.自杀有两种结果
D.自杀未遂是指自杀者未受到任何伤害
最新试题
患者,女,45岁,患甲状腺功能亢进症10年,曾用甲巯咪唑治疗,但停药后反复复发,此次就诊,医生建议何女士行131I治疗,何女士也同意该方案,但十分担心治疗后会出现甲减而需终身服药。在沟通中,重点应与何女士交流()
一青年女性患者单侧胸腔积液性质不明入院,考虑结核性原因可能性大,需与家属及患者沟通诊断性抗结核治疗的相关事项,以下哪项除外?()
患者,男,68岁。因“呕血、黑便2天”前来消化科就诊。平素有高血压病史。入院后积极治疗后未再呕血及黑便,第二天患者突发胸痛、胸闷,心电图提示急性广泛前壁心肌梗死,需转心内科ICU进一步治疗。患者家属认为医生治疗不正确、不及时才导致病情发展。这时候与患者及家属沟通,下面哪条是不合适说的?()
患者,男,因“确诊肝硬化10年,脾切除+断流术3年,呕血、黑便1天”急诊入院,拟行急诊内镜检查,必要时内镜下止血治疗。在与患者和家属沟通病情过程中,下列哪句话不应说?()
患者,男,68岁,确诊高血压病3级10余年,平时仅服用硝苯地平缓释片控制血压,血压控制在140~150/90~100mmHg左右。3年前体检发现血脂和血糖偏高,一直未服药和监测,大量吸烟40余年至今。近1个月反复出现活动后胸前区闷痛,休息后可迅速缓解,外院心电图提示“下壁及前侧壁导联ST段下移伴T波低平、倒置”。在与患者沟通中,最需重点交代的注意事项是()
村医在为急性化脓性扁桃体炎患者开处方药头孢克洛时,忘了告知患者近期不能饮酒,患者饮酒加服用头孢克洛后出现严重的双硫仑样反应,好在及时送到上级医院后抢救回来。后患者家属投诉到卫健委相关部门,要求卫生行政部门追究责任并赔偿损失。该案例属于()
患者,男性,70岁,因摔倒后昏迷由120救护车送到医院急诊就诊,在抢救过程中,属于正确的沟通有()
患者,男,52岁,患糖尿病8年,近期出现双下肢水肿,尿常规检查示:蛋白尿+++,潜血+++。为明确诊断,建议患者行肾活检,患者听说是有创检查有些担心。在与患者沟通中,最需重点交代的注意事项是()
患者,女,51岁,因“反复发作性右侧肢体无力伴言语困难3天”入院,入院诊断“短暂性脑缺血发作”,患者既往有高血压、冠心病、心房纤颤病史。在与患者家属介绍病情过程中,下列最需要重点强调的是()
患者,男,80岁,确诊为慢性阻塞性肺疾病、Ⅱ型呼吸衰竭,经抗感染、解痉平喘及化痰治疗后,病情无好转,应和家属做哪些沟通?()