患者，女，68岁，因“外院内镜检查发现食管距门齿30～34cm黏膜发红，卢戈氏碘染该处拒染，病理组织学检查提示高级别上皮内瘤样变”前来就诊。以下在与患者和家属沟通拟行内镜下黏膜剥离术治疗中，不合适的内容是（）

患者，男，38岁，规律性血液透析6年。本次因蜂蛰伤后出现多器官功能衰竭，需要连续性肾脏替代治疗（CRRT），患者家属认为都是血液透析，为什么这次透析费用增加不少。与患者家属交流过程中，下列哪项是重点？（）

患者，男，32岁，肾病综合征行肾穿刺，病理诊断为膜性肾病。因水肿严重，给予利尿治疗后出现咳嗽、胸痛，医生高度怀疑发生肺栓塞。在与患者及家属沟通时，最需重点沟通的是（）

张医生是老王的管床医生，第一次在病房见到老王时下列哪种行为不得当？（）

患者，女，30岁，未婚，因“反复晕厥发作”就诊。门诊A医生考虑不排除心脏原因，收入心内科治疗。B医生问诊得知该患者曾于其他医院诊断为癫痫，曾服用3个月药物，但症状未明显好转，但患者及其母亲反复强调其患疾病不是癫痫。神经科会诊后，认为仍应该首先考虑癫痫，建议查颅MRI和EEG，同时服用AED预防发作。可是B医生与患者及其母亲沟通时，他们坚决反对做进一步检查，担心检查有副作用，该情况B医生应该如何进一步沟通？（）

医务人员把医患沟通的内容和方式通过书面材料形成专门文档，这样做的好处包括（）

以下哪些沟通方式可以引导患者和亲属配合治疗？（）

患者，男，68岁，确诊高血压病3级10余年，平时仅服用硝苯地平缓释片控制血压，血压控制在140～150/90～100mmHg左右。3年前体检发现血脂和血糖偏高，一直未服药和监测，大量吸烟40余年至今。近1个月反复出现活动后胸前区闷痛，休息后可迅速缓解，外院心电图提示“下壁及前侧壁导联ST段下移伴T波低平、倒置”。在与患者沟通中，最需重点交代的注意事项是（）

钱医生未发现住院患者陈先生出现菌群失调表现，而继续使用既定医嘱的广谱抗生素，使患者发生严重的真菌感染，这种情形属于（）

患者周先生，因为糖尿病肾病前来住院治疗，治疗1周后，患者血糖、血压控制较入院前明显好转，但复查蛋白尿仍然是++，患者很失望，闷闷不乐。在与患者交流中，下列哪项是最主要的？（）