按哈罗德•孔茨的观点，下面最抽象的计划是（）

单项选择题按哈罗德•孔茨的观点，下面最抽象的计划是（）

A、程序
B、政策
C、规则
D、方案

1.单项选择题高层管理者执行相对较多的是（）

A、程序性计划和作业计划
B、战略计划和程序计划
C、非程序性计划和作业计划
D、非程序性计划和战略计划

2.单项选择题长期计划往往与下面哪个计划是一致的（）

A、战略计划
B、战术计划
C、作业计划
D、业务计划

3.单项选择题任何组织或个人制定计划都是为了帮助其完成预期的目标和使命，这表明计划具有什么性质（）

A、首位性
B、目的性
C、普遍性
D、效率性

4.问答题差别化战略是什么？

是通过提供与众不同的产品和服务，满足顾客的特殊需要，形成竞争优势的战略。

5.问答题一体化战略是什么？

6.问答题竞争战略是指什么？

7.问答题计划工作是指什么？

8.问答题企业控制成本有哪些方面？

9.问答题按经营单位组合分析法（波士顿矩阵分析）分析有哪几种业务单元，各采取什么战略。

10.问答题决策的第一步：识别问题或机会。问题和机会指出现了什么情况？