A.为组织有效和高效地策划、设计、开发、实施、保持和改进与产品投诉相关的外部争议解决提供指南
B.标准中描述的争议解决过程可以作为质量管理体系的一个要素
C.标准可以帮助个人和组织评价一个组织的争议解决过程的有效性、效率和公正性
D.标准适用于各种类型争议的解决
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A.认证人员转会制度
B.认证机构管理体系认证价格检查制度
C.实验室、检查机构的资质认定制度
D.以上都是
A、《中国认证认可协会章程》及相关自律规范性文件
B、中华人民共和国认证认可条例
C、国务院办公厅关于加强认证认可工作的通知
D、以上都是
A、认证审核活动的策划与组织符合认证认可相关法律法规、认可规范的要求
B、审核员现场审核能力强,并且在本次审核中得到充分的发挥与体现
C、对受审核方的管理、技术、产品服务准确判断评价
D、以上都是
A、申请认证组织的规模(员工人数)并考虑其他影响认证工作量的因;
B、申请认证组织的利润并考虑其他影响的认证工作量的因素
C、申请认证组织的产值并考虑其他影响认证工作量的因素
D、以上都是
A、提高认证人员的素质
B、符合认可要求
C、确保获得注册的人持续符合现行有效的注册要求
D、以上都是
A.自愿性认证和强制性认证相结合的认证制定
B.认证机构、认证培训机构和咨询机构的审批
C.认证从业人员注册管理制度
D.以上都是
A.保护注册认证人员和认证从业机构的合法权益
B.规范注册认证人员的职业活动和有序流动
C.加强认证从业机构对注册认证人员的培养、管理和促进认证从业机构和注册认证人员共同发展
D.以上都是
A.检查机构派出观察员
B.接受检查的组织提供检查服务
C.提供服务的人员具有专业判断经验
D.提供能确保通过检查的服务
A.过程、产品
B.人员
C.体系
D.以上都是
A.各项认可活动的公正性和能力符合规定要求
B.对所发布认可结果的真实性、准确性和有效性
C.承担合格评定活动符合认可要求
D.A+B
最新试题
使用“过程方法”是所有ISO/IE管理体系标准根据ISO/IE指令(第1部分,附件SL)的要求。
在末次会议前,审核组应()
运用“过程方法审核”时()。
ISO/SO出版的标准、指南及相关出版物构成的SO工具箱中也包括了有关审核技术的工具类标准或指南。
审核技术是指以下内容的组合()
审核技术中的专业技能包括:()。
基于网络的计算机辅助审核技术,包括但不限于以下方式()
对审核技术的基本认证,源于人们对以下概念的认知()
审核抽样的目的是(),以使审核员确信能够实现审核目标。
在审核过程中形成的记录,可以有()等。