某牙膏生产企业由单纯生产牙膏扩大到也生产牙涮，其采用的是（）战略。

单项选择题某牙膏生产企业由单纯生产牙膏扩大到也生产牙涮，其采用的是（）战略。

A.同心多角化
B.水平多角化
C.集团多角化
D.复合多角化

1.单项选择题计划是一种事先的安排，用于指导企业实现自已的目标。因此，有助于企业实现目标的前提条件就是（）。

A.制定正确的计划
B.制定灵活的计划
C.制定长期和短期计划
D.不断否定计划

2.单项选择题一般来说，知识经济在资源占有和使用上具有（）。

A.排他性
B.非排他性
C.惟一性
D.独占性

3.问答题 王老吉凉茶的经营问题与品牌
结合案例谈谈企业进行市场预测一般要经过几个步骤？

4.问答题 王老吉凉茶的经营问题与品牌
如果王老吉凉茶要推出其它类型的饮料，可选择何种品牌策略？

5.问答题 王老吉凉茶的经营问题与品牌
你认为2003年之前王老吉凉茶在经营上存在什么问题？请评价王老吉的品牌设计。

6.问答题 999集团的网络营销战略
结合案例谈谈企业进行市场预测一般要经过几个步骤？

7.问答题 999集团的网络营销战略
按不同的划分标准企业战略联盟的形式有哪些？结合案例说明999健康网是如何建立战略联盟的？

8.问答题 999集团的网络营销战略
网站在线推广策略主要有哪些？999健康网采用了哪些策略？

9.问答题 柯达胶卷打进日本市场
柯达这样的企业的销售人员的薪酬结构中，奖金（佣金）的比例是高还是低？为什么？

10.问答题 柯达胶卷打进日本市场
柯达需要对最终顾客服务提供商的服务质量不断进行评价，请问服务质量评价的基本依据有哪些？

服务质量评价的基本依据有以下5点：
有形因素；反应；服务人员的投入；服务保证；可靠度。