为完成规定的工作任务而采用的工作程序、操作方法，相应的作业标准、工时消耗标准等的总和。

按照工作专业化的原则，对整个作业流程进行合理划分，明确规定的每个工作岗位要完成的工作任务。

指一个或一组员工承担的任务或活动的总称。

本身既不能增值也不能有助于增值的活动。

可以给产品或服务带来增值的活动。

计算所得工作地数与实际采用的工作地数的比值称工作地负荷系数，表明该工作地的负荷程度。

顺序出产相邻两批同样制品之间的时间间隔。

节拍指流水线上出产相邻两件制品的时间间隔。

指从制品的原材料投入生产起到最后完工制成成品为止的整个生产过程所经历的全部日历时间。