农业银行产品研发上海分中心侧重于哪一类产品研发。（）

单项选择题农业银行产品研发上海分中心侧重于哪一类产品研发。（）

A.对公
B.零售
C.三农
D.理财

1.单项选择题关于境外商业银行的产品创新主要依托事业部开展的说法中，不正确的是。（）

A.按照客户导向的原则在事业部内设臵相关部门
B.产品部门与客户部门共同组成矩阵式的合作关系
C.运营部门是产品的售后服务和运营承担部门
D.IT部门不需全程参与产品创新工作

2.单项选择题近年来，我国商业银行产品研发模式普遍出现了（）的趋势。

A.分散化
B.集中化
C.外包化
D.国际化

3.单项选择题关于商业银行产品创新重要意义的说法中，不正确的是。（）

A.是利润增长的源泉
B.是实现战略的抓手
C.是提升市场竞争力和影响力的重要载体
D.是支撑业务经营发展的唯一途径

4.单项选择题银行产品的界定标准不包括哪一项。（）

A.必须是由银行提供的
B.必须是面向外部客户销售的
C.必须能够独立进行提供的
D.必须是银行自身研发的

5.问答题存款人开立注册验资户后未获取营业执照，需要支取资金时应如何处理？

6.问答题企业申请单位定期存款证实书挂失时，应向开户行提供哪些资料？

7.问答题网内收付交易金额记错后，无法抹账，如何处理？

8.问答题单位更换预留印鉴时须提供哪些资料？

9.问答题对柜员口头核实有误或客户对凭条内容有异议的免填单业务，应如何处理？

10.问答题单位结算账户在账户开立之日起三日后方可办理付款业务，其中的“账户开立之日”的具体含义是什么？