A.不予理睬
B.面带笑容
C.耐心解释
D.表示歉意
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.支票绑定模式
B.银行卡绑定模式
C.现金绑定模式
D.汇票绑定模式
A.移动支付
B.金融专网支付
C.汇票支付
D.互联网支付
A.支付确定的金额
B.由持票人签发
C.付款人付款给持票人
D.见票时无条件支付
A.进入预授权完成撤销功能
B.输入原预授权完成交易流水号
C.输入收银员密码
D.核对一致后将签购单的客户联及相关交易凭据交持卡人保存
A.需对使用消磁工具
B.收银时应当避免漏消磁
C.消磁无效时需反复消磁直至有消磁回音为止
D.防盜硬签的钢钉丢弃在地板上
A.摄像设备
B.监控主机
C.记录设备
D.以上三项均是
A.核对无误即可,收银员无须在备用金领取单上签字
B.收银员要当面清点备用金
C.收银员上岗前必须亲自到现金室领取备用金
D.财务部门根据营业规律和销售情况准备备用金
A.可以直接认定顾客偷窃商品
B.收银员应暂停收银,注意观察顾客
C.收银员可以礼貌的询问顾客
D.收银员应检查是否是已购买商品但尚未消磁
A.POS系统
B.ATM系统
C.家庭银行(HB)系统
D.FEDWIRE系统
A.电子支付和消费记录能够作为退换货凭证
B.电子支付办理退货时可以以现金退款
C.退款一般按原路退回
D.商家可以通过支付平台查看电子支付的退款进度
最新试题
严格执行分类装袋的要求。
收银员快速准确地将现金清点过数,并再次进行鉴别与核对。
下列关于验看支票的叙述,错误的是()。
三资商业企业是按()划分的商业企业类型。
关于机器点钞法的准备工作,下列说法错的是()。
当磁性检测报警器报警做法错误的是()。
收银管理层与收银员现场确认现金数量、币种是否对以及钱币的真伪,并填写“兑零单”,不得赊账或过后算账,这是兑零管理中的()原则。
下面选项属于视频监视系统的有()。
收银员领取零用金时,必须当面清点核实,并应唱收。
下列不属于客户与银行之间的支付系统的是()