患儿家人最终决定同意进行根管治疗，在治疗开始前，哪一项不是必须做的？（）

眼科诊疗中的积极沟通，应该涉及（）

一位慢性阻塞性肺疾病老年患者，因严重呼吸衰竭经与家属沟通并同意后转呼吸科重症监护室，并经家属签字同意后行气管插管及有创通气，经2周治疗后患者因抢救无效死亡。家属闹，说医生拿患者的病挣钱，明明没救了还要鼓动家属同意气管插管。作为医生，最合理的做法是（）

为了体现照顾周到，消除患儿对医院及医护人员的陌生感，医务人员尽量做到（）

患者，男，38岁，规律性血液透析6年。本次因蜂蛰伤后出现多器官功能衰竭，需要连续性肾脏替代治疗（CRRT），患者家属认为都是血液透析，为什么这次透析费用增加不少。与患者家属交流过程中，下列哪项是重点？（）

患者，男，45岁，因“间断心慌半年，突发左侧肢体麻木1天”入心内科诊疗，后确诊为心律失常、心房纤颤、脑栓塞，征求患者同意后开始启动口服抗凝药物华法林的治疗。在与患者交流中，下列哪项是最主要的？（）

医务人员把医患沟通的内容和方式通过书面材料形成专门文档，这样做的好处包括（）

钱医生未发现住院患者陈先生出现菌群失调表现，而继续使用既定医嘱的广谱抗生素，使患者发生严重的真菌感染，这种情形属于（）

农村患者对村医远期信任度低，依从性差的原因是（）

患者，女，25岁，因甲状腺功能亢进合并浸润性突眼，拟行糖皮质激素冲击治疗。罗女士听说糖皮质激素副作用大，非常焦虑。治疗前沟通时，最需重点沟通的是（）