事件营销的实施就是一个事件本身的传播过程。

新形成的感知可能妨碍受众对品牌独特承诺的反应能力。

企业面对价格战的威胁，可以运用非价格手段来维护企业的形象和声誉。

为了有效控制市场营销策划方案的实施，应设定尽可能多的营销控制对象。

周期性危机是一种按规律出现的危机现象。

新产品的开发过程是指从创意产生、创意评价发展到最终产品的过程。

商业广告可以直接和消费者接触。

要想取得好的创意效果，就应尽可能地开展头脑风暴。

顾客关系营销策划是指企业在发展新顾客的同时，还需重视留住老客户。

独坐一席定位战略是指企业意识到很难与同行业竞争对手相抗衡从而获得绝对优势定位。