单项选择题最早提出全面质量管理概念的是()

A、韦弗
B、赫茨伯格
C、费根堡姆
D、布莱克


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1.单项选择题用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3C是指竞争、顾客和()

A、信息
B、联系
C、变化
D、质量

2.单项选择题战略管理提出的根本原因主要在于()

A、组织规模的扩大
B、组织内部的专业化分工
C、外部环境的变化
D、员工素质的提高

3.单项选择题认为没有一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法的是()

A、管理过程学派 
B、权变理论学派 
C、社会合作学派 
D、管理科学学派

4.单项选择题社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之一就是协调社会合作系统与()

A、信息系统
B、管理系统
C、技术系统
D、组织系统

5.单项选择题群体行为学派最早的研究活动开始于()

A、铁锹试验
B、霍桑试验
C、搬运生铁块试验
D、金属切削试验

6.单项选择题下列理论不属于人际关系行为学派的是()

A.需要层次理论
B.双因素理论
C.管理方格理论
D.领导理论

7.单项选择题一般认为管理过程学派的创始人是()。

A.泰罗 
B.法约尔 
C.韦伯 
D.德鲁克

8.单项选择题下列不属于组织行为理论的是()

A、领导权变理论 
B、组织变革和发展理论 
C、领导性格理论 
D、理想行政组织体系理论

9.单项选择题古典管理理论认为,人是()

A、经济人
B、自我实现人
C、复杂人
D、社会人

10.单项选择题下列哪部著作是对霍桑试验的总结()

A.《经济的职能》
B.《管理决策新科学》
C.《管理备案》
D.《工业文明的人类问题》