单项选择题

【A1型题】属于质量控制基础的是（）

A.明确的目标
B.管理者的素质
C.良好的组织文化氛围
D.及时的信息沟通体系
E.各类质量标准

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单项选择题

【A1型题】在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展，体现的控制原则是（）

A.控制关键点的原则
B.追求卓越的原则
C.直接控制的原则
D.与计划相一致的原则
E.寻求发展的原则

单项选择题

【A1型题】控制的关键是（）

A.建立标准
B.衡量绩效
C.纠正偏差
D.前馈控制
E.纠正措施