单项选择题全面质量管理的含义不包括（）
A.强烈地关注产品
B.持续不断地改进
C.精确地度量
D.向员工授权
E.改进组织中每项工作的质量
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1.单项选择题标准化管理的根本目的是（）
A.标准化原理
B.将标准化贯穿于管理全过程
C.增进系统个体效能
D.提高工作质量与工作效率
E.一切活动依据标准
2.单项选择题将物质技术质量定型化和定量化是护理质量管理的标准化的哪个表现形式（）
A.统一化
B.系列化
C.规格化
D.系列化
E.格式化
3.单项选择题不属于持续质量改进概念主要内容的是（）
A.强调顾客的需要
B.强调全员参与
C.强调质量是制造出来的
D.改进组织中每项工作的质量
E.强调对员工尊重
4.单项选择题物质性质量标准的主要形式是（）
A.统一化
B.一体化
C.规格化
D.系列化
E.规范化
5.单项选择题不属于QUACERS模式所重视的方面是（）
A.做好患者照顾的质量保证
B.有效掌握医疗护理照顾的成本效益
C.重视经验的总结和失误的纠正
D.做好患者和工作人员的安全措施
E.满足工作人员的需求
6.单项选择题不属于护理质量控制内容的是（）
A.基础护理管理
B.专科护理管理
C.新业务新技术管理
D.护理信息管理
E.处理护理缺陷的管理
7.单项选择题属于护理管理不善造成的缺陷是（）
A.护理记录缺陷
B.护理人员法律知识缺乏
C.语言不谨慎
D.护士责任心不强
E.未按要求执行医嘱
8.单项选择题护理基础质量评价不包括（）
A.医护人员比例
B.护理单元设置
C.仪器
D.环境
E.质量控制组织结构
9.单项选择题护理质量常用的评价方式包括（）
A.同级评价，越级评价
B.满意度，同级评价
C.抽样调查，上级评价
D.随机抽样评价，越级评价
E.满意度，抽样调查
10.单项选择题“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的（）
A.科学性
B.准确性
C.简明性
D.统一性
E.合法性
