单项选择题下列属于温度对商品质量影响的是()。

A.纸张、皮革等易发生列开或脆损
B.竹木及其制品开裂变形
C.水果、蔬菜、肥皂等,会发生蔫萎和干缩变形
D.密封于机械配件上的油脂硬脆开裂失去密封保护作用,降低配件精密度


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1.单项选择题下列不是运输包装应有的基本要求的是()。

A.直接接触商品
B.有足够的强度、刚度和稳定性
C.能减轻工人劳动强度,使操作安全便利
D.符合环保要求

2.单项选择题决定商品吸引顾客能力强弱的重要因素是()。

A.商品式样
B.商品特点
C.商品包装
D.商品品质

3.单项选择题关于重要客户管理的具体措施,下列说法不正确的是()。

A.优先保证重要客户货源充足
B.安排企业高层主管对重要客户的拜访工作
C.对所有重要客户采取相同的促销方案
D.对重要客户指定适当的奖励政策

4.单项选择题关于重要客户的特征,下列说法不正确的是()。

A.企业对重要客户存在一定的依赖性
B.重要客户的发展符合企业未来的发展目标
C.重要客户是企业的利润来源,但不是主要利润来源
D.重要客户数量虽然少但对企业的销售目标十分重要

5.单项选择题关于营业推广的目标,下列说法不正确的是()。

A.争取现在客户,培养新的客户群
B.鼓励销售人员销售新产品或新品种
C.鼓励中间商推销本品牌产品
D.销售人员要降低淡季销售,加强旺季销售

6.单项选择题关于品牌策略,下列说法正确的是()。

A.产品系列号区分产品型号的附加标志,是三级品牌
B.对于实施短期性品牌策略的企业而言,产品的综合质量特征是其宣传的核心
C.产品类型之间的兼容性较弱,实施品牌扩展及品牌覆盖策略的成功率较高
D.产品类型的兼容性是指不同产品类型的共性特征融合度

7.单项选择题品牌忠诚度的高低不能用()指标来衡量。

A.品牌知名度
B.顾客对价格的敏感程度
C.顾客重复购买挑选的时间
D.再次购买率、推荐率

8.单项选择题下列不属于二手资料评价标准的是()。

A.技术要求
B.目的性
C.时长性
D.性质、内容

9.单项选择题下列不属于商品推介的主要步骤的是()。

A.确认需要
B.出示证明
C.演示商品
D.推销商品