质量信誉考核是指在考核周期内对机动车维修企业的（）等方面进行的综合评价。

多项选择题质量信誉考核是指在考核周期内对机动车维修企业的（）等方面进行的综合评价。

A.从业人员素质
B.维修和服务质量
C.安全生产和环境保护
D.遵章守纪和企业管理

1.多项选择题《道路运输从业人员管理规定》中规定，申请参加质量检验人员从业资格考试，必须提供（）。

A.身份证明及复印件
B.维修技术工作经历证明
C.学历证明及复印件
D.机动车驾驶证及复印件

2.多项选择题《道路运输从业人员管理规定》中规定，质量检验人员应具有高中以上学历，熟悉机动车维修检测作业规范，掌握机动车维修（）的相关技术。

A.操作工艺
B.故障诊断
C.竣工验收
D.质量检验

3.多项选择题《道路运输从业人员管理规定》中规定，道路运输从业人员从业资格考试应当按照交通部编制的（）组织实施。

A.考试大纲
B.考试题库
C.考核标准
D.考试工作规范和程序

4.多项选择题《道路运输从业人员管理规定》中所指的机动车维修技术人员，包括机动车维修（），以及从事机修、电器、钣金、涂漆、车辆技术评估（含检测）作业的技术人员。

A.企业负责人
B.质量检验人员
C.技术负责人员
D.业务接待员

5.多项选择题机动车维修经营者有（）行为的，由县级以上道路运输管理机构责令其限期整改；限期整改不合格的，予以通报。

A.未按照规定执行机动车维修质量保证期制度
B.未按有关技术规范进行维修作业
C.伪造、转借、倒卖机动车维修竣工出厂合格证
D.机动车维修经营者只收费不维修或者虚列维修作业项目

6.多项选择题机动车维修经营者对机动车进行（）的，应当建立机动车维修档案。

A.小修
B.二级维护
C.总成修理
D.整车修理

7.多项选择题《机动车维修管理规定》规定，机动车维修经营者对机动车进行（）的，应当实行维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验制度。

A.故障排除
B.二级维护
C.总成修理
D.整车修理

8.多项选择题机动车维修连锁经营企业总部应当按照（）的要求，建立连锁经营的作业标准和管理手册。

A.统一经营方针、统一服务规范和价格
B.统一标识
C.统一店面大小、统一人员数量
D.统一采购、统一配送

9.多项选择题申请从事机动车维修经营的，应当向所在地的县级道路运输管理机构提出申请，并提交（）。

A.申请书和经营场地证明
B.技术人员名单及资质证明
C.资金账号
D.设备及计量检定证明

10.多项选择题从事发动机维修、车身维修、电气系统维修、自动变速器四类专项维修的，除了按照其经营项目配备相应的机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员外，还应当配备（）。

A.技术负责人员
B.质量检验人员
C.业务人员
D.结算人员